Diseño de un plan de implementación de la norma ISO 7101.2023 para centros de salud
DOI:
https://doi.org/10.26820/reciamuc/9.(2).abril.2025.313-325Palabras clave:
ISO 7101, Implementación, Centro de salud, Calidad, Gestión, RequisitosResumen
La calidad del servicio es crucial para el éxito hospitalario, impulsando la competitividad y la satisfacción del paciente. En el sector salud, la gestión de calidad busca aplicar conocimiento y tecnología para mejorar los resultados y reducir efectos no deseados, ayudando a los pacientes a recuperar su salud física y mental. La metodología de revisión bibliográfica para el tema "Diseño de un plan de implementación de la norma ISO 7101:2023 para centros de salud" se centró en la exploración exhaustiva de diversas fuentes de información. Se realizó una búsqueda sistemática en bases de datos académicas, como PubMed, Scopus y Google Scholar, utilizando términos clave como "ISO 7101", "implementación", "centro de salud", "calidad", "gestión", "requisitos" y sus equivalentes en inglés. La implementación de la norma ISO 7101.2023 en un centro de salud es un paso fundamental para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos y garantizar el cumplimiento de estándares internacionales. El diseño de un plan de implementación requiere un análisis detallado de las condiciones actuales, la identificación de brechas en los procesos existentes y el establecimiento de metas claras y alcanzables que permitan al centro alinearse con los requisitos de la norma.
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