Ayón Ponce, Gino Iván, Arturo Antonio Álvarez Indacochea, Selena Mariby Zambrano Alvarado, y Jossenka Briggette Vélez Vélez. «La Calidad Del Servicio Hotelero Y Su Incidencia En La satisfacción Al Cliente En La Zona Urbana Del cantón Portoviejo». RECIAMUC 5, no. 2 (julio 15, 2021): 366-381. Accedido diciembre 24, 2024. https://reciamuc.com/index.php/RECIAMUC/article/view/675.