G. M. Ramón Poma, R. P. Andrade Amoroso, y M. A. Lituma Yascaribay, Percepción estudiantil de la calidad del servicio educativo de la modalidad a distancia de la Universidad Católica de Cuenca, RECIAMUC, vol. 1, n.º 4, pp. 3-36, abr. 2019.