DOI: 10.26820/reciamuc/7.(1).enero.2023.163-169
URL: https://reciamuc.com/index.php/RECIAMUC/article/view/993
EDITORIAL: Saberes del Conocimiento
REVISTA: RECIAMUC
ISSN: 2588-0748
TIPO DE INVESTIGACIÓN: Artículo de revisión
CÓDIGO UNESCO: 58 Pedagogía
PAGINAS: 163-169
Relaciones interpersonales en la convivencia escolar
Interpersonal relationships in school life
As relações interpessoais na vida escolar
Delia Carolina Bonozo Medina
1
; Jenny Alexandra Merchán González
2
; Fanny Janneth Guapi Mullo
3
; Irma
Priscila Toala Franco
4
RECIBIDO: 15/09/2022 ACEPTADO: 20/11/2022 PUBLICADO: 17/01/2023
1. Magíster en Gestión Educativa; Licenciada en Ciencias de la Educación Mención Comercio Exterior; Investigadora Independiente; Gua-
yaquil, Ecuador; dcbm1991@hotmail.com; https://orcid.org/0000-0002-0009-097X
2. Magíster en Gestión Educativa; Ingeniera Forestal; Investigadora Independiente; Guayaquil, Ecuador; jennymerchan-1990@hotmail.com;
https://orcid.org/0000-0003-1297-6468
3. Máster Universitario en Educación Universitaria; Economista; Investigadora Independiente; Guayaquil, Ecuador; fanny1991-9@hotmail.
com; https://orcid.org/0000-0003-4979-1213
4. Magíster en Gestión Educativa; Licenciada en Ciencias de la Educación Mención Educación Básica; Profesor de Segunda Enseñanza con
Especialización en Informática; Investigadora Independiente; Guayaquil, Ecuador; itoalafranco@gmail.com; https://orcid.org/0000-
0001-5686-3073
CORRESPONDENCIA
Delia Carolina Bonozo Medina
dcbm1991@hotmail.com
Guayaquil, Ecuador
© RECIAMUC; Editorial Saberes del Conocimiento, 2023
RESUMEN
En la década de los 90s el tema de “convivencia escolar” emergió como una perspectiva prometedora para
abordar una problemática relativa a la vida compartida en las escuelas, dentro del desarrollo integral del
estudiante relaciones interpersonales juegan un papel muy importante en su formación, adaptación social,
rendimiento educativo y proceso de integración educativa. La metodología utilizada para el presente trabajo
de investigación, se enmarcada dentro de una revisión bibliográfica de tipo documental, ya que nos vamos
a ocupar de temas planteados a nivel teórico como es Relaciones interpersonales en la convivencia escolar.
La forma cambiante tanto de las instituciones educativas como lugares donde se producen aprendizajes. La
técnica para la recolección de datos está constituida por materiales electrónicos, estos últimos como Google
Académico, entre otros, apoyándose para ello en el uso de descriptores certificados y avalados por el tesauro
de la UNESCO. La información aquí obtenida será revisada para su posterior análisis. La convivencia escolar
es muy importante dentro del desarrollo social del estudiante, y más en el contexto del tiempo, es decir, las
horas que pasan los estudiantes en las aulas de clase y que permiten esa interacción, sin embargo, el estu-
diante debe tener sólidas bases morales que se inculcan en el entorno familiar y que luego son reforzados en
la escuela, los ambientes familiares sanos, una escuela con valores y estándares de calidad que fomenten las
relaciones e integraciones escolares, también ayudan mucho en una libre y sana convivencia.
Palabras clave: Convivencia, Escuela, Relaciones, Interpersonales, Estudiante.
ABSTRACT
In the 90s, the theme of "school coexistence" emerged as a promising perspective to address a problem related
to shared life in schools, within the integral development of the student, interpersonal relationships play a very
important role in their formation, social adaptation, educational performance and educational integration pro-
cess. The methodology used for this research work is framed within a documentary bibliographic review, since
we are going to deal with issues raised at a theoretical level such as interpersonal relationships in school coexis-
tence. The changing form of both educational institutions and places where learning takes place. The technique
for data collection is made up of electronic materials, the latter such as Google Scholar, among others, relying
on the use of certified descriptors and endorsed by the UNESCO thesaurus. The information obtained here
will be reviewed for further analysis. School coexistence is very important within the social development of the
student, and more in the context of time, that is, the hours that students spend in classrooms and that allow this
interaction, however, the student must have solid foundations morals that are instilled in the family environment
and that are later reinforced at school, healthy family environments, a school with values and quality standards
that foster relationships and school integrations, also help a lot in a free and healthy coexistence.
Keywords: Coexistence, School, Relationships, Interpersonal, Student.
RESUMO
Nos anos 90, o tema da "coexistência escolar" surgiu como uma perspectiva promissora para abordar um
problema relacionado com a vida partilhada nas escolas, no âmbito do desenvolvimento integral do aluno,
as relações interpessoais desempenham um papel muito importante na sua formação, adaptação social, de-
sempenho educacional e processo de integração educacional. A metodologia utilizada para este trabalho de
investigação está enquadrada numa revisão bibliográfica documental, uma vez que vamos tratar de questões
levantadas a um nível teórico, como as relações interpessoais na coexistência escolar. A forma evolutiva tanto
das instituições educativas como dos locais onde a aprendizagem tem lugar. A técnica de recolha de dados
é constituída por materiais electrónicos, estes últimos, como o Google Scholar, entre outros, que contam com
a utilização de descritores certificados e endossados pelo thesaurus da UNESCO. A informação aqui obtida
será revista para uma análise mais aprofundada. A coexistência escolar é muito importante dentro do desen-
volvimento social do aluno, e mais no contexto do tempo, ou seja, as horas que os alunos passam nas salas
de aula e que permitem esta interacção, no entanto, o aluno deve ter bases morais sólidas que são incutidas
no ambiente familiar e que são posteriormente reforçadas na escola, ambientes familiares saudáveis, uma
escola com valores e padrões de qualidade que fomentam as relações e as integrações escolares, também
ajudam muito numa coexistência livre e saudável.
Palavras-chave: Coexistência, Escola, Relacionamentos, Interpessoal, Estudante.
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Introducción
Convivencia escolar, es la edificación de un
modo de relación entre las personas de una
comunidad, sustentada en el respeto mutuo
y en la solidaridad recíproca, enunciada en la
interrelación agradable y sin violencia entre
los diferentes actores y Comunidad Educati-
va. En la actualidad, las relaciones interper-
sonales son importantes para el desarrollo
integral de los estudiantes. El Plan Nacional
del Buen Vivir manifiesta que se garantizara
los derechos de la naturaleza, además pro-
mover la sostenibilidad ambiental, para ello
se debe estimular a los jóvenes a realizar
actividades con energía y convencidos de
lograr metas y objetivos planteados. (SÁN-
CHEZ IÑIGA & LINDAO RUANO, 2017)
Una característica como persona es invo-
lucrarse en un grupo para poder subsistir,
ya que la convivencia no es más que poner
en práctica la comunicación, se trata tam-
bién de crecer y permitir que otros crezcan,
aceptando y respetando los puntos de vista
del otro o de los otros en sus opiniones y
formas de vida, pese a que no se esté de
acuerdo con ellas. Entendemos que la con-
vivencia escolar es un proceso de interre-
lación que permite “compartir tiempos y
espacios, logros y dificultades, proyectos y
sueños. El aprendizaje de valores y habilida-
des sociales, de la misma forma las buenas
prácticas de convivencia, son la base del
futuro ciudadano”. (Huayta Huamani, 2020)
En la década de los 90s el tema de “con-
vivencia escolar” emergió como una pers-
pectiva prometedora para abordar una
problemática relativa a la vida compartida
en las escuelas. Más allá de los factores
externos que impactan la dinámica esco-
lar, el reconocimiento empírico en estudios
comparados de gran escala de que una de
las razones que da lugar a procesos de ex-
clusión y de rezago escolar de estudiantes
tiene que ver con la dinámica interpersonal
y académica que se lleva a cabo en los sa-
lones de clase y en las escuelas. (Carbajal
Padilla & Fierro Evans, 2019)
Dentro del desarrollo integral del estudiante
relaciones interpersonales juegan un papel
muy importante en su formación, adapta-
ción social, rendimiento educativo y proce-
so de integración educativa. Por lo que los
estudiantes con bajo desarrollo interperso-
nal presentan bajas calificaciones y dificul-
tades para interrelacionarse con sus com-
pañeros. (CUNALEMA CAÑARTE, 2017)
Los problemas que existen en el desarrollo
de las relaciones interpersonales son lo que
ocasiona que el estudiante presente dificul-
tad para convivir de manera armónica, estos
problemas están ligados a la falta de estímu-
lo, violencia, problemas de autoestima, tras-
tornos de conducta, etc. Lo que ocasiona
que el ambiente educativo se torne conflicti-
vo, agresivo e indisciplinado afectando así el
aprendizaje, conducta y rendimiento acadé-
mico del estudiante. (Alonzo Dumes, 2019)
En el contexto educativo en el que se desa-
rrollan niños y niñas es de vital importancia
la formación de valores y habilidades que
permitan convivir integralmente en la so-
ciedad de hoy, y participar en forma activa
en democracia como personas solidarias y
constructoras de su propio entorno indivi-
dual, social e histórico.
El reto de todo sistema educativo es que
el estudiante se integre en la comunidad
haciendo uso de sus relaciones interper-
sonales; por cual cuando se trabaje esta
variable es necesario abordar y desarrollar
las dimensiones que contiene como la tole-
rancia, la empatía; el trabajo en equipo y el
autocontrol; condiciones que favorecen la
convivencia escolar; haciendo al estudian-
te una persona eficazmente hábil en el as-
pecto social. En realidad, ser hábil social-
mente no es una tarea fácil; es una acción
compleja que demanda formar muchas
condiciones favorables como las ideas, las
creencias, los sentimientos y sobre todo
los valores; todo ello es fruto del aprendi-
zaje y de las experiencias en la vida. (Vera
Saldaña, 2020)
RELACIONES INTERPERSONALES EN LA CONVIVENCIA ESCOLAR
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RECIMAUC VOL. 7 Nº 1 (2023)
Metodología
La metodología utilizada para el presen-
te trabajo de investigación, se enmarcada
dentro de una revisión bibliográfica de tipo
documental, ya que nos vamos a ocupar de
temas planteados a nivel teórico como es
Relaciones interpersonales en la conviven-
cia escolar. La forma cambiante tanto de
las instituciones educativas como lugares
donde se producen aprendizajes. La técni-
ca para la recolección de datos está consti-
tuida por materiales electrónicos, estos últi-
mos como Google Académico, entre otros,
apoyándose para ello en el uso de descrip-
tores certificados y avalados por el tesauro
de la UNESCO. La información aquí obteni-
da será revisada para su posterior análisis.
Resultados
Las relaciones interpersonales
Es uno de los fenómenos más importantes
en la vida de cualquier ser humano estas
son consideradas completamente naturales
dentro de la sociedad, es la interacción de
un individuo con otro en cualquier situación,
ámbito social o circunstancia. Las relaciones
interpersonales son la búsqueda permanen-
te de la convivencia entre hombre y muje-
res, a pesar que no siempre se logra obte-
ner una relación interpersonal positiva entre
personas de diferente edad, cultura, religión
o raza es imprescindible que el ser huma-
no establezca su círculo social entorno a la
comunicación para desarrollarse en autoco-
nocimiento, autoestima, autoimagen y sobre
todo autocontrol. (Alonzo Dumes, 2019)
Características de las relaciones inter-
personales
Las relaciones interpersonales comienzan
en la infancia y se desarrolla a lo largo de
vida, para poder establecer una relación
interpersonal saludable se debe conocer
las diferentes características que esta con-
lleva como honestidad, lealtad, sinceridad,
respeto, comprensión entre otros aspectos.
Cuando nos relacionamos con los demás
esperamos escuchar y ser escuchados,
comprender y ser comprendidos y de esta
manera llevar una convivencia pacífica ba-
sada en buenas relaciones interpersonales.
(Alonzo Dumes, 2019)
Educación Integral y Convivencia
La Institución educativa es un espacio vivo
donde los intereses y las necesidades de
las diferentes personas convergen; donde
estudiantes, madres, padres de familia, do-
centes y autoridades, interactúan, compar-
ten y colaboran; pero también es un espacio
donde se generan conflictos y comporta-
mientos violentos. Las prácticas docentes
en el aula son esenciales en la mejora de
los aprendizajes. El clima socioemocional
y las relaciones positivas en el aula tienen
una alta asociación con el aprendizaje. El
clima positivo de aula se encuentra aso-
ciado con la capacidad del docente para
generar acuerdos y rutinas de interacción
entre estudiantes que promuevan la auto-
rregulación la atención y el respeto mutuo.
(Vivar Parra & Alejandro Rivera, 2019)
Normas básicas de convivencia escolar
En el espacio escolar se ha demostrado la
importancia que tiene la definición de las
normas para mejorar la convivencia, dentro
y fuera del aula. Sin embargo, aún más im-
portantes es como se definen, entre quienes
se definen y como se aplican. Al ser partici-
pantes de la construcción de las normas las
personas se sienten más comprometidas a
cumplirlas, por supuesto, siempre y cuando
hayan sido escuchadas en el proceso y la
aplicación de las normas sea recíproca (en-
tre docente y estudiante) e igual entre estu-
diante (sin favoritismos).
Cuando no se cumplen las normas, es decir
lo acordado entre las partes, entre estudian-
tes y docentes, se genera una falta de cre-
dibilidad de la autoridad (en este caso sería
del docente) y los estudiantes se desmoti-
van. A su vez el docente también se puede
sentir desmotivado, cuando la otra parte,
en este caso los estudiantes incumplen el
BONOZO MEDINA, D. C., MERCHÁN GONZÁLEZ, J. A., GUAPI MULLO, F. J., & TOALA FRANCO, I. P.
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acuerdo. Al reiterar sistemáticamente el in-
cumpliendo de las normas acordadas, se
genera un ambiente poco convivencial que
podría llegar a ser conflicto.
Establecer normas para la convivencia
dentro del aula es importante y necesario.
Saber que existen normas y que hay que
respetarlas es parte de la educación inte-
gral, puesto que ayudará a los estudiantes
a desenvolverse en los diferentes ámbitos
que emprenden desde el colegio, Por lo
tanto, si se deben definir normas dentro del
aula de clases. Sin embargo, para evitar los
conflictos las normas deben ser concisas,
claras, pocas iguales para todos y deben
ser construidas con la participación de to-
dos los involucrados. De esta manera, todos
se sentirán más comprometidos a respetar-
las. (Vivar Parra & Alejandro Rivera, 2019)
Características de la Convivencia Escolar
Capacidad de reconciliación con sus
compañeros o profesores cuando haya
una dificultad dentro del aula.
Tolerancia, en donde los estudiantes y
profesores deben ser tolerantes y apren-
der tener paciencia mutuamente, parti-
cularmente los docentes, ya que ellos
son el espejo para los estudiantes.
Participación, es necesario que los
miembros de una organización que com-
parten un espacio participen adecuada-
mente en la consecución de objetivos y
darles a cada uno una función importan-
te en el ambiente escolar y social. (SÁN-
CHEZ IÑIGA & LINDAO RUANO, 2017)
Factores que actúan en la Convivencia
Escolar
Factores Positivos:
Relaciones interpersonales de coopera-
ción, en base al cumplimiento de dere-
chos y deberes de los integrantes de la
comunidad educativa.
Practica de valores institucionales asu-
midos por la comunidad educativa.
Los límites de la interrelación, se basan
en acuerdos e incorporan necesidades
y deseos entre los miembros que confor-
man la comunidad escolar.
El reconocimiento de conflictos y su tra-
tamiento adecuado.
Simetrías y asimetrías, que son diferen-
tes posiciones con espacios suficientes
para diluirse.
Estilos de comunicación, que se mani-
fiestan en los centros escolares con trans-
parencia, fluidez y accesibilidad. (SÁN-
CHEZ IÑIGA & LINDAO RUANO, 2017)
Factores Negativos:
Rechazo al aprendizaje, es decir no
asisten a la unidad educativa sistemáti-
camente, llegan tarde a clases, no lle-
van material escolar necesario, no parti-
cipan en el desarrollo de las clases, no
realizan los trabajos propuestos, están
adormecidos.
Trato inadecuado, comprende la falta
de respecto a las formas de urbanidad
o a las formas de relación social que se
consideran aceptables. Reflejan las di-
ferencias que existen entre las normas
y valores del grupo en que el estudiante
ha realizado la socialización primaria y
las del grupo escolar normativo.
Conductas disruptivas, son comporta-
mientos objetivamente no agresivos que
deterioran o interrumpen el proceso de
enseñanza y aprendizaje del aula. Se
originan por las dificultades del estu-
diante para adaptarse al medio social,
con ellas se pretende especialmente lla-
mar la atención del grupo o del profesor
y obtener un estatus de poder en el aula,
además de levantarse sin permiso y ha-
blar mientras se explica la clase.
Conductas agresivas, son comporta-
mientos intencionados que se realizan
para dañar a otra persona y causan pla-
cer o recompensa al que los realiza.
RELACIONES INTERPERSONALES EN LA CONVIVENCIA ESCOLAR
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RECIMAUC VOL. 7 Nº 1 (2023)
Practica de antivalores, tales como el
irrespeto a los miembros de la comunidad
educativa, arrogancia, creyendo tener su-
perioridad ante los demás e irresponsabi-
lidad y falta de seriedad ante los compro-
misos en la unidad educativa. (SÁNCHEZ
IÑIGA & LINDAO RUANO, 2017)
Desarrollo de la Calidad de convivencia
escolar
Se debe conseguir un ambiente favora-
ble para la convivencia está íntimamente
relacionado con un conjunto de accio-
nes a realizar tanto en la escuela como
en el salón de clases; los procesos y
normas de disciplina, orden y control se
deben de sustentar en una organización
educativa sustentada en su realidad y
que promueva un clima escolar demo-
crático y de aula proactiva.
Para el logro de la convivencia en la es-
cuela, debemos aceptar que todo cen-
tro escolar tiene conflictos los cuales de-
ben ser reconocidos y abordados, para
prevenir posteriores situaciones proble-
máticas que puedan desencadenar ac-
ciones de agresión y violencia.
Por último, en mecanismo de identifica-
ción. "No son ellos, soy yo" es una afir-
mación que podría ser identificado en
esta defensa. Ocurre cuando se toma
como propio ciertas cualidades o ca-
racterísticas de otras personas o per-
sonajes, cuyos efectos mejorarán la
propia seguridad y autoestima. Durante
la adolescencia, esta defensa un papel
importante. La imitación de actividades
y características de personajes, la auto-
estima conseguida a través de la afilia-
ción con otras personas, etc., son expre-
siones de la identificación. (CUNALEMA
CAÑARTE, 2017)
Teorías de la convivencia escolar
Teoría del aprendizaje social de Bandura
La teoría del aprendizaje social de Bandura
(1977) se basa en la teoría conductista de
Skinner, sin embargo, los estudios de la teo-
ría del aprendizaje social de Bandura, se di-
rigen a investigar cómo los seres humanos
interactúan entre sí para crear o modificar
la conducta. Todos ellos enmarcados en un
contexto social, mostrando desacuerdo con
los experimentos en seres humanos que ca-
recen de interacción social por estar aleja-
dos de la realidad. (Huayta Huamani, 2020)
Fundamento de la teoría de aprendizaje
social
La teoría del aprendizaje social se funda-
menta en el aprendizaje por observación o
modelado, es decir, que observar conduc-
tas ajenas y sus consecuencias influye sig-
nificativamente en el proceso de aprendiza-
je. No obstante, se le da gran importancia a
los procesos mentales (i.e., cognitivos) que
median al momento de repetir alguna con-
ducta o acción, ya que, desde su perspecti-
va, el aprendizaje por observación no impli-
ca replicar exactamente lo que se observa,
sino que existen procesos cognoscitivos
que permiten enjuiciar y decidir conscien-
temente cómo comportarnos. Igualmente,
Bandura explicó que los comportamientos
individuales se influencian altamente por
las interacciones con los demás. Todo esto,
puede observarse en el título que distingue
su teoría: Aprendizaje (cognición) Social
(interacción). (Huayta Huamani, 2020)
Conclusiones
La convivencia escolar es muy importante
dentro del desarrollo social del estudiante,
y mas en el contexto del tiempo, es decir,
las horas que pasan los estudiantes en las
aulas de clase y que permiten esa interac-
ción, sin embargo, el estudiante debe tener
sólidas bases morales que se inculcan en
el entorno familiar y que luego son reforza-
dos en la escuela, los ambientes familiares
sanos, una escuela con valores y estánda-
res de calidad que fomenten las relaciones
e integraciones escolares, también ayudan
mucho en una libre y sana convivencia.
BONOZO MEDINA, D. C., MERCHÁN GONZÁLEZ, J. A., GUAPI MULLO, F. J., & TOALA FRANCO, I. P.
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CITAR ESTE ARTICULO:
Bonozo Medina, D. C., Merchán González, J. A., Guapi Mullo, F. J., & Toa-
la Franco, I. P. (2023). Relaciones interpersonales en la convivencia esco-
lar. RECIAMUC, 7(1), 163-169. https://doi.org/10.26820/reciamuc/7.(1).ene-
ro.2023.163-169
RELACIONES INTERPERSONALES EN LA CONVIVENCIA ESCOLAR