DOI: 10.26820/reciamuc/7.(2).abril.2023.195-209
URL: https://reciamuc.com/index.php/RECIAMUC/article/view/1106
EDITORIAL: Saberes del Conocimiento
REVISTA: RECIAMUC
ISSN: 2588-0748
TIPO DE INVESTIGACIÓN: Artículo de revisión
CÓDIGO UNESCO: 1203 Ciencia de Los Ordenadores
PAGINAS: 195-209
Solución informática basada en un sistema estructurado de
gestión y control de riesgos profesionales
An informatic solution based on a structured system of management and
control of professional risks
Uma solução informática baseada num sistema estruturado de gestão e
controlo dos riscos profissionais
Otto Rodrigo González Mendoza
1
; Patricia Estefanny Rodas Soto
2
; Mariuxi Yomaira Olvera
Morán
3
; Oscar Alfredo Avellán Torres
4
RECIBIDO: 23/02/2023 ACEPTADO: 12/03/2023 PUBLICADO: 15/05/2023
1. Máster en Ciencias Manejo de Sistemas de Información; Licenciado en Sistemas de Información; Facultad de Ingeniería Industrial;
Universidad de Guayaquil; Guayaquil, Ecuador; otto.gonzalezm@ug.edu.ec; https://orcid.org/0000-0002-3005-3977
2. Magíster en Sistemas de Información Gerencial; Abogada de los Tribunales y Juzgados de La Republica del Ecuador; Licenciada
en Ciencias de la Educación Especialización: Informática; Facultad de Ingeniería Industrial; Universidad de Guayaquil; Guayaquil,
Ecuador; patricia.rodass@ug.edu.ec; https://orcid.org/0000-0002-1150-2079
3. Magíster en Sistemas Integrados de Gestión; Ingeniera en Sistemas Administrativos Computarizados; Facultad de Ingeniería Indus-
trial; Universidad de Guayaquil; Guayaquil, Ecuador; mariuxi.olveram@ug.edu.ec; https://orcid.org/0000-0002-4188-6683
4. Licenciado en Sistemas de Información; Facultad de Ingeniería Industrial; Universidad de Guayaquil; Guayaquil, Ecuador; oscar.
avellant@ug.edu.ec; https://orcid.org/0000-0001-7765-0675
CORRESPONDENCIA
Otto Rodrigo González Mendoza
otto.gonzalezm@ug.edu.ec
Guayaquil, Ecuador
© RECIAMUC; Editorial Saberes del Conocimiento, 2023
RESUMEN
El presente artículo esbosa la solución que es plasmada en un sistema estructurado de Gestión y control de
riesgos profesionales a los cuales los empleados de las empresas están expuestos durante el desarrollo de
sus actividades cotidianas dentro de la compañía. Con lo que se plantea en este artículo permitirá poder tener
un control exacto de los posibles accidentes, o enfermedades de los colaboradores. Estos procesos antes se
gestionaba de forma mecánica y se elaboraban los registros en hojas de cálculo. Para la elaboración de este
artículo se usó en un principio, un análisis de la situación actual de los procesos internos, logrando identificar
de esa forma las falencias existentes; luego de ello se utilizó insumo tales como: la metodología de desarrollo,
técnicas de la entrevista y la encuesta. Con estos resultados de acuerdo a los datos obtenidos permitieron
cubrir las necesidades, logrando la satisfacción de los usuarios internos tales como los Jefes de Gestión y Cal-
idad, Gerente de Recursos Humanos, Jefe de Recursos Humanos y en mayor proporción de los colaboradores
de la empresa, al poder conocer todos los riesgos y metodologías de prevención que se deben ejecutar. A
través de esta solución Web, además, se garantiza la disponibilidad en cualquier momento de la información,
la integridad de los datos almacenados y confiabilidad de la información, así como de los indicadores.
Palabras clave: Automatización, Prevención, Riesgos, Solución, Web.
ABSTRACT
This article has the purpose of give a solution of a structured system of Management and control of profes-
sional risks to which the collaborators of the companies are exposed, during the development of their daily
activities within the company. It will also allow to have an exact control of possible accidents, or professional
illnesses of the collaborators; These processes were previously executed manually and records were kept in
spreadsheets. For the development of this degree work, an analysis of the current situation of internal proces-
ses was used initially, thus identifying the existing shortcomings; After this, the development methodology was
used, through the interview and survey techniques, the results of which, according to the data obtained, made
it possible to cover the needs, achieving the satisfaction of internal users such as the heads of management
and quality. , Human Resources Manager, Head of Human Resources and, to a greater extent, of the colla-
borators, being able to know all the risks and prevention methodologies that must be executed. Through this
website, in addition, the availability of the information, the integrity of the stored data and the reliability of the
information, as well as the indicators, are guaranteed at any time.
Keywords: Automatitation Professional Risks, Platform, Technological, Web, Solution.
RESUMO
Este artigo apresenta a solução que se consubstancia num sistema estruturado de gestão e controlo dos ris-
cos profissionais a que os trabalhadores das empresas estão expostos durante o desenvolvimento das suas
actividades diárias na empresa. Com o que é proposto neste artigo, será possível ter um controlo exacto dos
possíveis acidentes ou doenças dos colaboradores. Estes processos eram anteriormente geridos de forma me-
cânica e os registos eram feitos em folhas de cálculo. Para a elaboração deste artigo foi utilizada inicialmente,
uma análise da situação atual dos processos internos, identificando assim as deficiências existentes, em segui-
da foram utilizados insumos como: a metodologia de desenvolvimento, técnicas de entrevista e levantamento.
Com estes resultados, de acordo com os dados obtidos, as necessidades foram cobertas, conseguindo-se a
satisfação dos utilizadores internos como os Responsáveis de Gestão e Qualidade, Gestor de Recursos Huma-
nos, Chefe de Recursos Humanos e, em maior escala, os colaboradores da empresa, por poderem conhecer
todos os riscos e metodologias de prevenção que devem ser implementadas. Esta solução web garante ainda
a disponibilidade da informação em qualquer momento, a integridade dos dados armazenados e a fiabilidade
da informação, bem como dos indicadores.
Palavras-chave: Automação, Prevenção, Riscos, Solução, Web.
197
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
Introducción
Los riesgos profesionales han aumentado
después de las enfermedades como el co-
vid que siendo una enfermedad trasmisible
es mortal y que debe ser atendida, aquellas
que por origen de tiempo, es necesario que
el trabajador sea diagnosticado tiempo,
como parte de la seguridad ocupacional ;
uno de los objetivos principales de la salud
ocupacional es velar por la gestión y control
de los riesgos a los cuales están expuestos
los colaboradores de cualquier empresa,
haciéndolos una parte fundamental de cual-
quier institución, y que los colaboradores
logren tener este raro sentimiento de perte-
nencia hacia la empresa. Entre el dueño o
dueños de cualquier empresa y los trabaja-
dores debe existir una firme y duradera re-
lación de dependencia, ya que ninguno de
los dos puede existir sin que exista el otro
haciendo que esta sinergia sea primordial
para el desarrollo de todos, no solo para la
empresa sino también para llegar hasta las
familias de cada colaborador, aquellos ries-
gos a los cuales los colaboradores están
expuestos en su día a día de trabajo.
El aplicar un feedback de los posibles ries-
gos o accidentes que pueden suceder ante
el caso omiso a las recomendaciones de
seguridad que se realizan actualmente, el
uso y manejo de páginas web en conjunto
de nuevas tecnologías, son un instrumento
para la mejora continua dentro de cada de-
partamento del grupo comercial; además
se debe considerar el uso de las aplicacio-
nes web, que cada vez está tomando ma-
yor impulso en nuestro medio, gracias a las
nuevas TIC’s, que están generando cam-
bios paradigmáticos no solo a nivel nacio-
nal sino también a nivel mundial.
La tecnología y la seguridad ocupacional al
unirse ayudan manejar la automatización de
las mismas y así asegurar la disminución de
los riesgos laborales al momento de realizar
cualquier, en todos los ámbitos comercia-
les, públicos o privados.
Materiales y métodos
En el presente trabajo se utilizó un alcance
de investigación descriptiva, enfoque mixto
y diseño no experimental. Como técnica de
la recolección de datos se utilizó entrevis-
ta y encuesta. Se entrevisto a 5 personas
claves para esta investigación de los de-
partamentos de gestión integral, seguridad
ocupacional y se encuesto a 167 colabora-
dores seleccionados al azar.
Para el desarrollo del sistema se utilizó la ar-
quitectura de tres capas y metodología RAD.
La metodología RAD (Rapid Application De-
velopment) es un enfoque de desarrollo de
software que se enfoca en la rapidez y la fle-
xibilidad. Fue desarrollado en la década de
1980 por James Martin y se centra en el uso
de prototipos y ciclos de desarrollo rápidos
para crear software funcional de manera
ágil. un tipo de metodología ágil, ideal para
el desarrollo de aplicaciones cuando se dis-
pone de poco tiempo y cuya entregar debe
ser rápida. El desarrollo de la aplicación se
realizó en cuatro etapas 1) planificación, 2)
análisis, 3) diseño, 4) implementación.
Tipo de Investigación
Para el desarrollo de la aplicación web del
sistema estructurado de gestión y control
de riesgos profesionales, para la compañía
Grupo Mavesa cuya matriz se encuentra en
la ciudad de Guayaquil en la Avenida Juan
Tanca Marengo, se consideró la investiga-
ción descriptiva.
El objetivo de la investigación descrip-
tiva consiste en llegar a conocer las
situaciones, costumbres y actitudes
predominantes a través de la descrip-
ción exacta de las actividades, objetos,
procesos y personas. Su meta no se li-
mita a la recolección de datos, sino a la
predicción e identificación de las rela-
ciones que existen entre dos o más va-
riables. Los investigadores no son me-
ros tabuladores, sino que recogen los
datos sobre la base de una hipótesis o
teoría, exponen y resumen la informa-
SOLUCIÓN INFORMÁTICA BASADA EN UN SISTEMA ESTRUCTURADO DE GESTIÓN Y CONTROL DE
RIESGOS PROFESIONALES
198
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
ción de manera cuidadosa y luego ana-
lizan minuciosamente los resultados, a
fin de extraer generalizaciones signifi-
cativas que contribuyan al conocimien-
to. (Manuel Gross, 2010).
El método de investigación descriptiva nos
permitirá caracterizar, identificar y analizar
cualquier tipo de fenómeno, situación o ac-
tividad en concreto, logrando poder identi-
ficar los rasgos más importantes de la misa.
En nuestro proceso de investigación se ana-
lizará e interpretará los procesos y procedi-
mientos que se llevan a cabo dentro del pro-
ceso de identificación y gestión de riesgos.
Por medio de este análisis pudimos lo-
grar identificar la problemática actual y a
su vez las posibles herramientas necesarias
para el óptimo desarrollo de la aplicación
que ayudará a mejorar la gestión de ries-
gos profesionales en la empresa no solo
en la agencia matriz sino a nivel nacional.
La investigación descriptiva nos ayudara a
conocer a cada uno de los procesos, y ac-
tividades a desarrollarse dentro del plantea-
miento del presente proyecto.
El presente estudio de investigación, se
realizará de corte mixta, donde se conside-
ran métodos cuantitativos a través de una
encuesta que se realizará a los colaborado-
res de menor posición organizacional; a tra-
vés de la cual se recolectarán los datos con
el objetivo de conocer los requerimientos y
necesidades de los usuarios que utilizarán
la herramienta de manera diaria y serán los
encargados de realizar el ingreso de la in-
formación; del mismo modo utilizaremos el
método cualitativo para la elaboración de
las entrevistas a los usuarios que poseen
personal asignado a su cargo, con lo que
podremos identificar los requerimientos
para la implementación de una estrategia
eficaz que pueda satisfacer a todos los ro-
les a los cuales se brindará la solución.
La investigación cuantitativa es aquella
en la que se recogen y analizan datos
cuantitativos sobre variables. La inves-
tigación cuantitativa trata de determi-
nar la fuerza de asociación o correla-
ción entre variables, la generalización y
objetivación de los resultados a través
de una muestra para hacer inferencia a
una población de la cual toda muestra
procede. Tras el estudio de la asocia-
ción o correlación pretende, a su vez,
hacer inferencia causal que explique
por qué las cosas suceden o no de una
forma determinada. (Pita Fernández,
S., Pértegas Díaz, S.,2002.)
En el planteamiento del presente proyecto
web, se utilizó la técnica de la encuesta,
con la finalidad de obtener una considera-
ble recolección de datos o información, que
nos permitirán dar una solución robusta du-
rante el planteamiento, implementación y
solución a la problemática actual.
Las encuestas serán realizadas a los cola-
boradores que se encuentran dentro de los
puestos de trabajo a los cuales se les anali-
zan los riesgos profesionales.
La metodología cualitativa de investigación
parte de fundamentos y premisas radical-
mente distintas a las establecidas para los
métodos cuantitativos. tal como afirma Za-
parla (2003, pág. 194)
Aplicación de la entrevista
Este proyecto hace uso de la entrevista, que
se basa en hacer preguntas a los partici-
pantes, los mismos que permiten recolectar
y obtener datos relacionados con el objeto
de estudio. Los perfiles están ligados al en-
torno tratado en el proyecto, los cuáles se
describen en los siguientes perfiles:
Jefe de Gestión Integral
Jefe del área de gestión Integral que com-
prende algunas áreas tales como Seguridad
Industrial, salud, calidad y gestión integral.
Especialista de Gestión Integral
Empoderado de la normativa a la cual se
aplicará dentro de la compañía.
GONZÁLEZ MENDOZA, O. R., RODAS SOTO, P. E., OLVERA MORÁN, M. Y., & AVELLÁN TORRES, O. A.
199
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
Especialista de seguridad Industrial y
Ambiente
Encargado de llevar a cabo el análisis de
los riesgos a los cuales estará expuesto
cada puesto de trabajo.
Asistente Gestión Integral
Encargado de llevar a cabo el levantamiento y
asignación de los riesgos profesionales a los
cuales están expuestos los colaboradores.
Medico ocupacional
Es el medico ocupacional de la empresa el
cual es el único que nos podrá indicar deta-
lles médicos sobre los riesgos profesionales.
Tabla 1. PERFILES DE ENTREVISTAS
Fuente: Investigación directa.
Elaboración: Oscar Avellan Torres.
SOLUCIÓN INFORMÁTICA BASADA EN UN SISTEMA ESTRUCTURADO DE GESTIÓN Y CONTROL DE
RIESGOS PROFESIONALES
200
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
Resumen de la entrevista Perl N°1
De la entrevista con el Jefe de Gestión Inte-
gral se pudo obtener los detalles más rele-
vantes requeridos para el sistema, así como
son la calidad de los reportes, integridad de
la información, la visión a futuro que requiere
obtener y de manera importante pudo acotar
que en esta era digital le parece muy buena
idea poder integrar y crear sinergia entre el
uso de herramientas tecnológicas para au-
tomatizar tareas que el siempre a conocido
como manuales. Adicional a esto al poder
conversar sobre la facilidad y agilidad que
podrá tener al momento de obtener informa-
ción confiable, los tiempos de respuesta de
su departamento podrán ser mejores.
Tabla 2. PERFILES DE ENTREVISTAS
Fuente: Investigación directa.
Elaboración: Oscar Avellan Torres.
Resumen de la entrevista Perl N°2
El resultado de la entrevista con el especia-
lista de Gestión Integral; la considero muy
productiva ya que pudimos identificar las
normas legales que deben tener dentro del
sistema; cabe indicar que no se hace refe-
rencia a la parte legal del software; se hace
énfasis en la parte legal de las normas vigen-
tes que se deben poseer al momento de au-
GONZÁLEZ MENDOZA, O. R., RODAS SOTO, P. E., OLVERA MORÁN, M. Y., & AVELLÁN TORRES, O. A.
201
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
tomatizar las actividades dentro del departa-
mento, por ejemplo se nos supo indicar que
el caso de un reporte se debe mantener un
estándar y no manejar un formato personal,
lo único que se puede modificar o cambiar
son los logos de las empresas y los campos
que son variables. Se toma en cuenta esta
entrevista al momento de generar las panta-
llas y los reportes para no obviar ningún pa-
rámetro mínimo legal.
Tabla 3. PERFILES DE ENTREVISTAS
Fuente: Investigación directa.
Elaboración: Oscar Avellan Torres.
Resumen de la entrevista Perl N°3
De la entrevista con el especialista de se-
guridad industrial y ambiente; se pudo ob-
tener el nivel de dificultad que debe tener el
sistema al momento de realizar la revisión y
asignación de los riesgos profesionales a los
puestos, posiciones y empleados; ya que es
una tarea un poco compleja por la cantidad
de registros que se deben asignar lo cual en
la actualidad si tienen dificultades por los re-
procesos; lo cual se espera que al momento
de que sea un sistema informático pueda cu-
brir las falencias de información no concor-
dante entre cargos y demás inconsistencias
que presentan en la actualidad. Se pudo
determinar que se deben pocas opciones y
citando lo que más notamos fue, que mien-
tras menos clic de será de mayor utilidad al
mejorar el rendimiento del tiempo.
SOLUCIÓN INFORMÁTICA BASADA EN UN SISTEMA ESTRUCTURADO DE GESTIÓN Y CONTROL DE
RIESGOS PROFESIONALES
202
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
Tabla 4. PERFILES DE ENTREVISTAS
Fuente: Investigación directa.
Elaboración: Oscar Avellan Torres.
Resumen de la entrevista Perl N°4
En esta entrevista se pudo apreciar muy cla-
ramente que el usuario que va a realizar la
tarea por lo general esta no solo dedicado a
una tarea en específico, por lo que si el sis-
tema no brinda la facilidad de registrar la in-
formación le generara un gasto excesivo de
atención, tiempo y recursos; lo que se puede
determinar en esta entrevista es que el usua-
rio no estará en un solo punto fijo, lo cual es
ideal para nuestro sistema web; también se
pudo apreciar que la agilidad al manejar la
computadora debe ser aprovechada por el
sistema que se va a desarrollar, y no ralenti-
zar las tareas.
GONZÁLEZ MENDOZA, O. R., RODAS SOTO, P. E., OLVERA MORÁN, M. Y., & AVELLÁN TORRES, O. A.
203
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
Tabla 5. PERFILES DE ENTREVISTAS
Fuente: Investigación directa.
Elaboración: Oscar Avellan Torres.
Resumen de la entrevista Perl N°5
Después de realizar la entrevista con el
Medico ocupacional, pudimos determinar
la importancia de su intervención en este
proceso; debido a que él nos permite a no-
sotros determinar las posibles evaluaciones
médicas que se deben realizar en caso de
accidentes de trabajo. una vez más es de
suma importancia el profesionalismo del
médico ocupacional ya que él será el úni-
co colaborador que se encuentra habilitado
para darnos a conocer los métodos necesa-
rios para proceder en caso de emergencias
y de accidentes o incidentes de trabajo.
De igual manera la agilidad que debe pre-
sentar el sistema es de suma importancia
por la movilidad que presenta este usuario,
de una agencia a otra, de un puesto a otro,
en ocasiones solo se encuentra en su con-
sultorio o realizando otras actividades ante
entidades regulatorias.
Resumen general de entrevistas
Al recabar y tabular todas las ideas, obser-
vaciones, necesidades, fortalezas y debili-
dades dentro de los procesos que se rea-
lizan en la empresa Grupo Mavesa en el
departamento de Gestión Integral; con res-
pecto a la gestión de riesgos profesionales,
se puede llegar a las principales conclusio-
nes entre las cuales, podemos mencionar:
Debe ser fácil de usar
Debe ser amigable con el usuario
Las tareas más difíciles y complejas de-
ben poder llevarse aquí
SOLUCIÓN INFORMÁTICA BASADA EN UN SISTEMA ESTRUCTURADO DE GESTIÓN Y CONTROL DE
RIESGOS PROFESIONALES
204
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
Debe poseer seguridad al momento de
almacenar información
Cierta información debe ser confidencial
y no debe ser visualizada por todos
Debe permitir la movilidad del usuario
Debe estar sujeto a los parámetros se-
gún normativas
Debe generar reportes confiables y útiles
Debería permitir la generación de indi-
cadores
Por lo antes mencionado se puede definir
que el software a desarrollar esta acorde a
las necesidades de los usuarios; aportan-
do de gran manera el gran valor agregado
que será considerado como un proyecto
“in house” y se podrá desarrollar las mejo-
ras pertinentes en el largo trayecto sobre la
gestión de riesgos profesionales.
Encuestas
Se procederá a utilizar esta técnica de re-
colección de datos de la información, lo
que nos permitirá realizar un mejor análisis
sobre cómo se debe proceder al momento
de realizar el levantamiento de los riesgos
profesionales a los colaboradores en sus
puestos de trabajo.
Las encuestas serán planteadas a los cola-
boradores del área operativa de la empresa
Grupo Mavesa; debido a que, ante la actual
situación del país, son ellos los colaborado-
res que están asistiendo con una jornada
reducida de 6 horas.
Alvira (2011): A finales del siglo XIX y prin-
cipios del XX la encuesta se presenta rela-
cionada fundamentalmente con dos temas
básicos:
La búsqueda de información abundan-
te sobre la situación socioeconómica de
las clases desfavorecidas.
Y con el objetivo último de intentar paliar
la situación de pobreza y marginación
existentes. (Alvira Martín, 2011)
Aplicación de la encuesta
La encuesta que se realizará para el presen-
te proyecto de investigación nos proveerá
datos de la manera cuantitativa. El perfil de
los encuestados está relacionado a los dife-
rentes colaboradores de los diferentes pues-
tos de trabajo dentro de Grupo Mavesa.
Población
Estas encuestas fueron realizadas a los co-
laboradores de Grupo Mavesa de la agencia
Matriz, como piloto ya que la empresa posee
varias localidades en diferentes ciudades
del país.
Muestra
El tamaño de la muestra considerada para
la aplicación de las encuestas se empleará
utilizando la siguiente formula:
Dónde:
N = Tamaño de la población como muestra.
El valor de 0,5, se aplica a la desviación es-
tándar de la población.
Z = Nivel de confianza; se aplica el valor
95% (0,95).
e = Se aplica el 5% (0,05), para el límite
aceptable de error en la muestra.
Aplicando la formula descrita podemos de-
terminar que del número total de colabora-
dores de Grupo Mavesa que es 1092; se
selecciona la agencia matriz para realizar
la encuesta; dándonos como resultado una
muestra de 167 encuestas al azar a los cola-
boradores de la agencia Matriz.
Resultados y discusión
Arquitectura del Sistema
La herramienta estructura de gestión de ries-
gos profesionales, se diseñó con base a una
GONZÁLEZ MENDOZA, O. R., RODAS SOTO, P. E., OLVERA MORÁN, M. Y., & AVELLÁN TORRES, O. A.
205
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
arquitectura de 3 capas, lo cual podrá per-
mitir desarrollar la herramienta en varias eta-
pas y que cada etapa sea definida para una
función específica utilizando la herramienta
de Microsoft Visual Studio 2019 en la capa
de presentación, para la ejecución de las
diferentes funciones la capa de negocio se
utilizará la tecnología .NET –C#, y por ultimo
pero no menos importante para la capa de
acceso a los datos será utilizado el motor de
base de datos de Microsoft SQL Server.
Figura 1. Arquitectura tres capas
Fuente: Información tomada de internet
Entorno de Software
Para el desarrollo de la aplicación web se
usará la tecnología ASP .Net como Front-End
y C# como Back-End la cual posee interna-
mente una conexión Base de Datos de tiempo
real hacia una base de datos en SQL Server.
Fase de Diseño
En nuestra fase de diseño se detallarán
los diferentes diagramas necesarios para
nuestro proyecto, los cuales se muestran a
continuación.
Modelo Diagrama de Clases
Los diagramas de clases que serán diseña-
dos para el presente proyecto, se plantean
a continuación:
Figura 2. Diagrama de clases de Usuarios, Opciones y Perfiles
SOLUCIÓN INFORMÁTICA BASADA EN UN SISTEMA ESTRUCTURADO DE GESTIÓN Y CONTROL DE
RIESGOS PROFESIONALES
206
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
Figura 3. Diagrama de clases de asignación de riesgos a puestos, posiciones y empleados
Diagrama de Actividades
Los diagramas de actividades (DA) son
parte de los diagramas de comportamien-
to UML (Unified Modeling Language), que
describen la funcionalidad del software en
un nivel alto de abstracción. En la actuali-
dad, los procesos del negocio se pueden
representar en diagramas de actividades
(es decir, procesos, subprocesos y activida-
des), conforme con las técnicas de modela-
do de procesos de negocio definidas por la
Business Process Modeling, la cual es parte
del UML-OMG (2005) y se formaliza en el
documento Business Process Modeling No-
tation (Tabares, Pineda, Barrera, 2008).
Diagrama de Diseño
Dentro de este apartado se presenta los
respectivos Diagramas de Robustez orien-
tados a aspectos importantes dentro de la
solución. Esto es para el ingreso al sistema
Login de usuario, mantenimiento de usua-
rios, perfil de usuario y finalmente asigna-
ción de usuarios. Esto con el objetivo de dar
a conocer los aspectos más relevantes den-
tro de esta solución y para mejor compren-
sión del mismo. Tomando en cuenta que se
trata de la automatización de un proceso
que conlleva el gestiónar y controlar riesgos
laborales dentro de una empresa.
Figura 4. Diagrama de Robustez, login del usuario
GONZÁLEZ MENDOZA, O. R., RODAS SOTO, P. E., OLVERA MORÁN, M. Y., & AVELLÁN TORRES, O. A.
207
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
Figura 5. Diagrama de Robustez, mantenimiento del usuario
Figura 6. Diagrama de Robustez, perfil del usuario
Figura 7. Diagrama de Robustez, asignación del usuarios a perfiles
SOLUCIÓN INFORMÁTICA BASADA EN UN SISTEMA ESTRUCTURADO DE GESTIÓN Y CONTROL DE
RIESGOS PROFESIONALES
208
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
Figura 8. Diagrama de Robustez, login al sistema
Mapa de la Aplicación Web
Figura 9. Mapa de la aplicación web
Conclusión
De acuerdo a la investigación realizada el
utilizar una herramienta web, de gestión
y control de riesgos profesionales, progra-
mada y desarrollada en ASP .Net y C# con
una conexión a una base de datos en SQL
Server, permite mejorar la gestión, control y
asignación de riesgos profesionales a los
puestos de trabajo, posiciones y emplea-
dos de la compañía; que pueden tomarse
en consideración para cualquier tipo de
empresa asignar mediante un sistema in-
formático automatizado de los riesgos labo-
rales, como mitigarlos en mayor magnitud.
Se concluyó en la necesidad de implemen-
tar una aplicación que permita automatizar
los procesos actuales (asignación, control,
gestión e indicadores), que en la gestión
actual se presentan inconvenientes, erró-
neas y con falencias, ante la realización de
las tareas riesgos laborales.
GONZÁLEZ MENDOZA, O. R., RODAS SOTO, P. E., OLVERA MORÁN, M. Y., & AVELLÁN TORRES, O. A.
209
RECIMAUC VOL. 7 Nº 2 (2023)
El tener una aplicación web desarrollada,
cubre las expectativas del analista, espe-
cialista y jefe del área respectiva, brindán-
doles facilidades en la obtención de los da-
tos requeridos.
Bibliografía
Carmen de Carlos Heredero, J. J. (2002). Organiza-
ción de los Sistemas de Información en las Empre-
sas. Madrid: ESIC EDITORIAL.
Gabillaud, J. (2015). SQL Server 2014, SQL, Tran-
sact SQL: diseño y creación de una base de datos
: con ejercicios prácticos corregidos. Barcelona:
ENI Ediciones.
Gonzalez, H. (02 de 09 de 2010). Calidad y Gestion.
Buenos Aires, Argentina.
Ken Schwaber, J. S. (2014). La Guia de Scrum.
Microsoft. SQL Server (2016). Microsoft - Productos.
Obtenido de https://www.microsoft.com/es-es/
sql-server/sql-server-2016
Microsoft. Visual Studio (2019). Microsoft - Produc-
tos. Obtenido de https://visualstudio.microsoft.
com/es/downloads/
CITAR ESTE ARTICULO:
González Mendoza, O. R., Rodas Soto, P. E., Olvera Morán, M. Y., & Avellán To-
rres, O. A. (2023). Solución informática basada en un sistema estructurado de
gestión y control de riesgos profesionales. RECIAMUC, 7(2), 195-209. https://
doi.org/10.26820/reciamuc/7.(2).abril.2023.195-209
SOLUCIÓN INFORMÁTICA BASADA EN UN SISTEMA ESTRUCTURADO DE GESTIÓN Y CONTROL DE
RIESGOS PROFESIONALES