DOI: 10.26820/reciamuc/7.(1.esp).enero.2023.25-38
URL: https://reciamuc.com/index.php/RECIAMUC/article/view/1026
EDITORIAL: Saberes del Conocimiento
REVISTA: RECIAMUC
ISSN: 2588-0748
TIPO DE INVESTIGACIÓN: Artículo de revisión
CÓDIGO UNESCO: 32 Ciencias Médicas
PAGINAS: 25-38
Análisis de la gestión de las competencias laborales en el
desempeño laboral de los trabajadores de una empresa automotriz
Analysis of the management of labor competences in the labor
performance of the workers of an automotive company
análise da gestão de competências trabalhistas no desempenho laboral
dos trabalhadores de uma empresa automobilística
Teddy Fabián Cevallos Mero
1
; Erick Cantos Santana
2
; María Auxiliadora Cevallos Aguayo
3
;
Johana Katherine Ponce Delgado
4
RECIBIDO: 20/10/2022 ACEPTADO: 15/12/2022 PUBLICADO: 30/01/2023
1. Médico Cirujano; Posgradista de Medicina del Trabajo; Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí; Manta, Ecua-
dor; fabian-ceva@hotmail.com https://orcid.org/0000-0003-2982-9923
2. Magíster en Salud y Seguridad Ocupacional mención en Prevención de Riesgos Laborales; Especialista en
Psicosociología Laboral; Médico Cirujano; Docente de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí; Manta,
Ecuador; dr.cantos.mg@gmail.com; https://orcid.org/0000-0002-8904-0863
3. Ingeniera en Contabilidad y Auditoría, Magíster en Contabilidad y Finanzas; Investigador Independiente; Man-
ta, Ecuador; marcevls@hotmail.com https://orcid.org/0000-0003-0443-1433
4. Ingeniera en Contabilidad y Auditoría, Magíster en Contabilidad y Finanzas; Investigador Independiente; Man-
ta, Ecuador; johanaponcedel@hotmail.com https://orcid.org/0000-0001-5462-0318
CORRESPONDENCIA
Teddy Fabián Cevallos Mero
fabian-ceva@hotmail.com
Manta, Ecuador
© RECIAMUC; Editorial Saberes del Conocimiento, 2023
RESUMEN
El presente trabajo de investigación se desarrolla bajo el método científico de enfoque cualitativo, cuya finalidad fue el
desarrollo de un trabajo investigativo que permitió conocer de manera específica la relación existente entre el desarrollo
de las competencias laborales y su incidencia en el desempeño laboral en el personal de una industria automotriz de la
ciudad de Manta – Ecuador. Mediante el levantamiento de información bibliográfica se establece un marco teórico y con-
ceptual que da soporte esta investigación, seguido por un levantamiento de información que consistió en la aplicación de
una encuesta al personal de la empresa, con una muestra de 323 trabajadores, cuyos datos fueron procesados estadís-
ticamente aplicando el Sistema SPSS. Los resultados de la investigación fue la comprobación de la hipótesis planteada
estableciendo las correlaciones de las variables establecidas de forma positiva, con un coeficiente de fiabilidad del 0.811
de Alfa de Cronbach para las pruebas paramétricas aplicadas en esta investigación.
Palabras clave: Competencias laborales, Desempeño laboral.
ABSTRACT
The present research work is developed under the scientific method of qualitative approach, whose purpose was the de-
velopment of an investigative work that allowed to know in a specific way the relationship between the development of labor
competencies and its incidence in the labor performance of the personnel. of an automotive industry in the city of Manta
- Ecuador. Through the collection of bibliographic information, a theoretical and conceptual framework is established that
supports this research, followed by a survey of information that consisted of the application of a survey to the company's
personnel, with a sample of 323 workers, whose data were processed. statistically applying the SPSS System. The results
of the investigation were the verification of the hypothesis established, establishing the correlations of the variables estab-
lished in a positive way, with a reliability coefficient of 0.811 of Cronbach's Alpha for the parametric tests applied in this
investigation.
Keywords: Labor competencies, Labor performance.
RESUMO
O presente trabalho de investigação desenvolve-se sob o método científico de abordagem qualitativa, cujo propósito foi
o desenvolvimento de um trabalho investigativo que permitisse conhecer de forma específica a relação entre o desenvol-
vimento de competências laborais e a sua incidência no desempenho laboral do pessoal. de uma indústria automobilís-
tica na cidade de Manta - Equador. Através da recolha de informação bibliográfica, estabelece-se um quadro teórico e
conceptual que suporta esta investigação, seguindo-se um levantamento de informação que consistiu na aplicação de
um inquérito ao pessoal da empresa, a uma amostra de 323 trabalhadores, cujos dados foram tratados. aplicando esta-
tisticamente o Sistema SPSS. Os resultados da investigação foram a verificação da hipótese estabelecida, estabelecendo
as correlações das variáveis estabelecidas de forma positiva, com um coeficiente de confiabilidade de 0,811 do Alfa de
Cronbach para os testes paramétricos aplicados nesta investigação.
Palavras-chave: Competências trabalhistas, Desempenho trabalhista.
27
RECIMAUC VOL. 7 Nº 1. ESP. (2023)
ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE LAS COMPETENCIAS LABORALES EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS
TRABAJADORES DE UNA EMPRESA AUTOMOTRIZ
Introducción
Mejorar el desempeño laboral siempre ha
sido uno de los más grandes anhelos dentro
de la administración de las empresas, como
medida para alcanzar su éxito y sostenibili-
dad económica. Dentro de las organizacio-
nes es cada vez más importante crear en
los empleados la posibilidad de que logren
explotar cada uno de sus talentos y capa-
cidades, aplicando esto como una estrate-
gia para poder incrementar el desempeño
de sus actividades dentro de la empresa,
colaborando así al logro de los objetivos y
metas empresariales. García Guiliany et al.,
(2019)
En la búsqueda de lograr esta eficiencia del
personal, las empresas cada ponen más
atención a la Gestión de las competencias
laborales de sus empleados, implementan-
do procesos que permitan sacar el mayor
provecho de las oportunidades. Hasta hace
pocos años esto no era prioridad y muchas
empresas se preocupan por implementar,
la última tecnología, los mejores equipos y
maquinarias que permitan mejorar su pro-
ductividad e innovar sus productos, para
obtener el crecimiento económico de las
mismas, dejando de lado en muchas oca-
siones el desarrollo de las competencias
del factor humano de su organización.
Vera Mendoza, (2018), menciona que las
empresas deben desarrollar las compe-
tencias de los trabajadores basados en su
objetivo empresarial ya que así se podrán
diseñar los perfiles y el plan de capacita-
ción y formación que requiere cada uno
para el cumplimiento de sus funciones, ga-
rantizando las metas laborales y personales
del recurso humano de la organización. En
este contexto las empresas deben fomen-
tar procesos de capacitación que fomen-
ten los conocimientos y habilidades de los
trabajadores que les permitan desarrollar al
máximo el potencial de sus competencias
existentes y adquirir nuevas competencias
derivando este proceso en una mayor com-
petitividad de la empresa en el mercado.
Los nuevos escenarios laborales han empu-
jado al trabajador a contextos no habitua-
les y a desarrollar nuevas habilidades que
permita cumplir con las exigencias de la
organización entre ellos está el teletrabajo,
que inicialmente fue generado para respon-
der a una necesidad social y sanitaria y que
requiere el dominio de distintos medios y
herramientas tecnológicas, por lo que el re-
curso humano tuvo la necesidad de ampliar
sus conocimientos en este ámbito.
En el presente estudio se consideró al per-
sonal de una empresa automotriz de la ciu-
dad de Manta, con el objetivo de determinar
la importancia de la gestión de las compe-
tencias laborales y su incidencia en el des-
empeño de los trabajadores.
La ejecución de este trabajo aportará infor-
mación sobre la importancia de la gestión
de las competencias laborales y su inciden-
cia en el desempeño de los trabajadores de
una empresa automotriz, con el fin de que
se fomente el desarrollo de las habilidades,
destrezas y conocimientos del empleado
para que estas se potencien y generen un
valor adicional a la organización.
Marco teórico
Competencias Laborales
Podemos conceptualizar a las competen-
cias laborales como “ Una mezcla de co-
nocimientos, habilidades y actitudes espe-
cíficas que debe poseer una persona para
llevar a cabo, exitosamente una actividad
laboral identificada plenamente” Preciado
Sanchez, (2006, p. 23).
En otras palabras, las competencias labo-
rales se consideran todas aquellas habili-
dades, actitudes y conocimientos propios
de la persona que hacen que sea capaz de
realizar de forma eficiente su labor, se dice
que son consecuencia de la experiencia y
constituyen un saber, y que pueden haber
sido adquiridas por los individuos incluso
sin estar presentes cursando en una institu-
ción educativa.
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RECIMAUC VOL. 7 Nº 1. ESP. (2023)
Alles, (2008), define a la competencia labo-
ral como “la capacidad efectiva para llevar
a cabo exitosamente una actividad laboral
plenamente identificada, no es una proba-
bilidad de éxito en la ejecución del trabajo,
es una capacidad real y demostrada” (p.
69).
Podemos concluir que las competencias
laborales son todos aquellos atributos de
las personas que le permite desarrollar de
forma eficiente su labor dentro de una or-
ganización, es decir estar calificado para la
ejecución de dicha tarea.
Gestión por competencias
Hablar de gestión por competencias refiere
conceptos variados que van desde recono-
cer tal concepto como la acción de saber,
saber hacer y ser, a ser reconocida como
una herramienta fundamental dentro de la
estrategia y administración del talento hu-
mano de las organizaciones en cuanto a las
competencias integrales para lograr un me-
jor desempeño. Lora Guzmán et al., (2020).
Esta gestión por competencias ha dejado
por fuera a la gestión tradicional del perso-
nal en las empresas definiéndose como un
proceso que “busca evaluar por cada pues-
to de trabajo, las competencias específicas
desarrolladas, y contempla la aparición y
desarrollo de capacidades adicionales re-
queridas para el desarrollo profesional y
personal de cada empleado” Lora Guzmán
et al., (2020, p. 85)
Desempeño laboral
Pedraza et al., (2010), expone que:
“El desempeño son aquellas acciones o
comportamientos observados en los em-
pleados que son relevantes para los obje-
tivos de la organización, y pueden ser me-
didos en términos de las competencias de
cada individuo y su nivel de contribución a
la empresa. Este desempeño puede ser exi-
toso o no, dependiendo de un conjunto de
características que muchas veces se mani-
fiestan a través de la conducta” (p.495)
Es decir que el desempeño es el resultado
obtenido como producto del desarrollo de
las actividades laborales de un individuo.
Antecedentes de investigación
Gómez Sarmiento, (2021) en su trabajo
“Competencias laborales y desempeño la-
boral de los colaboradores de la Unidad
de Gestión Educativa Local de San Martín,
2021” Tesis de grado Maestría en Gestión
Pública, Universidad César Vallejo - Perú,
desarrolla una investigación que tuvo como
finalidad plantear la relación entre las com-
petencias laborales y e desempeño de los
trabajadores de la Unidad Educativa Local
de San Martín, con un enfoque cuantitativo
de diseño correlacional no experimental, el
autor analiza una muestra de 115 colabora-
dores a los que se le aplicó un cuestionario
que ayudó a definir el desempeño laboral
en la institución.
Como resultado de su investigación el autor
pudo establecer la tendencia proporcional
entre las competencias laborales y el des-
empeño de los empleados, con una corre-
lación en el índice de Pearson de 0.817, así
mismos e establece dentro de los resulta-
dos que el 66% de los atributos del desem-
peño laboral depende de las competencias
laborales de los trabajadores de la institu-
ción educativa. En otros resultados los tra-
bajadores manifiestan en un 49% que estas
competencias deben ser mejoradas.
Como conclusión mas importante se de-
fine que: “El nivel del desempeño laboral
de los colaboradores de la UGEL de San
Martín, 2021, es regular con un valor de
41.7% en promedio, y las dimensiones con
43.5% para Eficiencia, 40.9% para Eficacia
y 40.0% para Efectividad” Gómez Sarmien-
to, (2021, p. 33).
Por otro lado, Parra Bermeo et al., (2021)
“Plan Piloto De Competencias Laborales De
Capacitación Y Entrenamiento Para La Em-
presa IBAL S.A E.S. P – Oficial” Trabajo de
titulación - 2021, desarrolla una propuesta
que tiene como objetivo el desarrollo de una
CEVALLOS MERO, T. F., CANTOS SANTANA, E., CEVALLOS AGUAYO, M. A., & PONCE DELGADO, J. K.
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RECIMAUC VOL. 7 Nº 1. ESP. (2023)
estrategia de gestión de recursos humanos
que permita mediante prácticas de alto ren-
dimiento mejorar las competencias labora-
les de la empresa IBAL S.A. E.S.P. pudiendo
establecer dentro de los resultados de esta
investigación y el desarrollo de la propuesta
la alta importancia que tienen la capacita-
ción y entrenamiento para el desarrollo de
estas competencias en el empleado. Al ha-
blar de las practicas de alto rendimiento le
autor recalca lo importantes que son para
un trabajo con potencia y eficaz por parte
del trabador. Parra Bermeo et al., (2021)
El autor identificó en su trabajo los tipos de
competencias laborales que mas se desa-
rrollan en la organización, exponiendo que
son las capacitaciones y el entrenamiento
de personal en el proceso de facturación y
recaudo de la empresa. El autor recomien-
da que estos dos procesos sean constantes
dentro del desarrollo de las actividades de
la organización.
En otro enfoque, Alvarez Alarco & Delga-
do Ugaz, (2022) “Competencias laborales
y el desempeño laboral de los trabajadores
de la empresa TK Elevadores Perú, Lima –
2022. Tesis de grado Universidad César Va-
llejo, Facultad de Ciencias Empresariales.
2022, este autor buscó con esta investiga-
ción establecer la relación existente entre
las competencias y el desempeño laboral
por lo que desarrolló una investigación bá-
sica enfocada en el análisis del conocimien-
to mediante la compresión de elementos ,
con un enfoque cuantitativo analizo 15 tra-
bajadores con la aplicación de dos cues-
tionarios, lo que dieron como resultado que
el 89% de los empleados están de acuerdo
que las competencias laborales de la orga-
nización son adecuadas, con un desempe-
ño laboral de nivel medio de acuerdo a la
percepción del 60.6% de los empleados, y
con una opinión del 38.5% que indica que
el desempeño laboral es aceptable.
Como conclusión el autor establece la re-
lación entre las competencias laborales y
el conocimiento de los trabajadores de la
empresa, al establecer una relación positi-
va entre estas variables se establece que
el empleado cuanta con la experiencia ne-
cesaria para la ejecución del trabajo de
acuerdo con el análisis realizado. En cuanto
a las competencias con la personalidad del
empleado, se establece una correlación ne-
gativa, es decir que se concluye que la per-
sonalidad no influye dentro de las compe-
tencias que tiene el trabajador en relación a
la ejecución de la tarea realizada. En cuanto
a la relación establecida entre las compe-
tencias laborales y las expectativas de los
trabajadores, si existe una correlación po-
sitiva, este resultado como conclusión del
autor se debe a que debido a expectativa
de los trabajadores ellos trabajan mas ar-
duamente para poder llegar al punto de
satisfacción en el ámbito profesional en el
desarrollo de su actividad laboral.
Siguiendo la línea de investigación Cerna
& Martínez, (2019), con su trabajo Compe-
tencias laborales en los trabajadores admi-
nistrativos de la Municipalidad Distrital de
Chancay. 2019, de la Universidad Nacio-
nal José Faustino Sánchez Carrión. Perú
– 2019, mediante una investigación de di-
seño no experimental cuya población
de estudio estaba formada por 170 traba-
jadores administrativos y mediante la téc-
nica de la encuesta para la recolección de
datos, se establece que el 64% de los tra-
bajadores encuestados se consideran con
un nivel bajo en cuanto al desarrollo de sus
competencias laborales, mientras que en la
evaluación el 36% han desarrollado un nivel
medio.
Se recomienda a la institución un plan de
capacitaciones y una mejora del clima labo-
ral de la organización.
Metodología
Esta investigación epistemológicamente
orientada a la corriente constructivista, con-
siderando el constructivismo como aquel
productor del conocimiento realizado me-
diante la interpretación de datos externos
obtenidos sobre supuestos relacionados
ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE LAS COMPETENCIAS LABORALES EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS
TRABAJADORES DE UNA EMPRESA AUTOMOTRIZ
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RECIMAUC VOL. 7 Nº 1. ESP. (2023)
con percepciones de la población investi-
gada, y con un enfoque de tipo cualitativo
en que se utilizó un cuestionario de evalua-
ción de riesgo psicosociales como técnica
de recolección de, nos permitió recopilar
información sobre las competencias labora-
les y establecer la incidencia de la misma
en el desempeño laboral, esta herramienta
propuesta por el ministerio de trabajo, que
está compuesta por 8 dimensiones que
permiten evaluar carga y ritmo de traba-
jo, desarrollo de competencias, liderazgo,
margen de acción y control, organización
del trabajo, recuperación, soporte y apoyo
y otros puntos importantes de las cuales se
tomó como referencia preguntas relaciona-
das con el de desarrollo de competencias
para el muestre de la población de 323 tra-
bajadores en la que demostró una afecta-
ción de riesgo medio del 28% de afectación
de la dimensión de desarrollo de competen-
cias.
Como se indica el estudio tiene un enfoque
metodológico cualitativo de tipo descriptivo,
observacional, transversal y de campo. La
población objetivo del presente estudio son
los trabajadores de una empresa automotriz
de la ciudad de Manta, donde laboran 323
trabajadores, a los cuales se realizó la en-
cuesta y la muestra está confirmada por la
totalidad de trabajadores.
Análisis y procesamiento de datos
La técnica estadística que se utilizará en
el procesamiento de los datos será la es-
tadística descriptiva, que consiste en un
conjunto de procedimientos que tienen por
objeto presentar masas de datos por medio
de tablas, gráficos o medidas de resumen.
Utilizando el programa estadístico SPSS
donde se realizó el análisis de las variables
estadísticas e índices de frecuencia de las
encuestas realizadas, así como la aplica-
ción de los índices de correlación de las
variables y el análisis de fiabilidad de esta
investigación. De las encuestas realizadas
y cuyos datos se exponen en los resultados
de la presente investigación.
Resultados
Análisis de resultados
Todas las preguntas fueron contestadas
exitosamente por los 323 encuestados de la
empresa automotriz de la ciudad de Manta,
Ecuador.
En la tabla 1, se puede apreciar que 41 per-
sonas estuvieron parcialmente de acuerdo
representando el 12,7 % y 282 personas
completamente de acuerdo representando
el 87,3 %, que consideran tener los suficien-
tes conocimientos, habilidades y destrezas
para desarrollar el trabajo para el cual fue
contratado.
Tabla 1. Habilidades y destrezas.
En la tabla 2, se puede apreciar que 65 personas estuvieron parcialmente de acuerdo re-
presentando el 20,1 % y 258 personas completamente de acuerdo representando el 79,9
%, que consideran que en mi trabajo aprendo y adquiero nuevos conocimientos, habilida-
des y destrezas de mis compañeros de trabajo.
CEVALLOS MERO, T. F., CANTOS SANTANA, E., CEVALLOS AGUAYO, M. A., & PONCE DELGADO, J. K.
31
RECIMAUC VOL. 7 Nº 1. ESP. (2023)
Tabla 2. Nuevos conocimientos.
En la tabla 3, se puede apreciar que 67 personas estuvieron en desacuerdo representando
el 20,7 %, 16 personas poco de acuerdo representando el 5 %, 16 personas estuvieron par-
cialmente de acuerdo representando el 26,6% y 154 personas estuvieron completamente
de acuerdo representando el 47,7 % que consideran que en mi trabajo se cuenta con un
plan de carrera, capacitación y/o entrenamiento para el desarrollo de mis conocimientos,
habilidades y destrezas.
Tabla 3. Plan de Carrera o capacitación.
En la tabla 4, se puede apreciar que 8 personas estuvieron en desacuerdo representando
el 2,5 %, 16 personas poco de acuerdo representando el 5 %, 90 personas estuvieron par-
cialmente de acuerdo representando el 27,9% y 209 personas estuvieron completamente
de acuerdo representando el 64,7 % que consideran que en mi trabajo se evalúa objetiva y
periódicamente las actividades que realizó.
Tabla 4. Evaluación de las actividades.
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TRABAJADORES DE UNA EMPRESA AUTOMOTRIZ
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RECIMAUC VOL. 7 Nº 1. ESP. (2023)
En la tabla 5, se puede apreciar que 8 personas estuvieron poco de acuerdo representando
el 2,5 %, 132 personas estuvieron parcialmente de acuerdo representando el 40,9% y 183
personas estuvieron completamente de acuerdo representando el 56,7 % que consideran
que en mi trabajo se reconoce y se da crédito a la persona que realiza un buen trabajo o
logran sus objetivos.
Tabla 5. Reconocimiento.
En la tabla 6, se puede apreciar que 31 personas estuvieron parcialmente de acuerdo re-
presentando el 9,6 % y 292 personas estuvieron completamente de acuerdo representando
el 90,4 % que consideran que en mi jefe inmediato interviene, brinda apoyo, soporte y se
preocupa cuando tengo demasiado trabajo que realizar.
Tabla 6. Ayuda y soporte del líder de la organización.
En la tabla 7, se puede apreciar que 27 personas estuvieron parcialmente de acuerdo re-
presentando el 8,4 % y 296 personas estuvieron completamente de acuerdo representando
el 91,6 % que consideran que mi jefe inmediato me brinda suficientes lineamientos y retro-
alimentación para el desempeño de mi trabajo.
Tabla 7. Lineamientos y retroalimentación por parte del jefe.
En la tabla 8, se puede apreciar que 16 personas poco de acuerdo representando el 5 %,
100 personas estuvieron parcialmente de acuerdo representando el 31 % y 207 personas
estuvieron completamente de acuerdo representando el 64,1 % que consideran que en mi
trabajo existen espacios de discusión para debatir abiertamente los problemas comunes y
diferencias de opinión.
CEVALLOS MERO, T. F., CANTOS SANTANA, E., CEVALLOS AGUAYO, M. A., & PONCE DELGADO, J. K.
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Tabla 8. Espacios de discusión.
En la tabla 9, se puede apreciar que 50 personas estuvieron parcialmente de acuerdo repre-
sentando el 15,5 % y 273 personas estuvieron completamente de acuerdo representando el
84,5 % que consideran que se me permite aportar con ideas para mejorar las actividades
y la organización del trabajo.
Tabla 9. Aporte de Ideas mejora continua.
En la tabla 10, se puede apreciar que 33 personas estuvieron en desacuerdo representan-
do el 10,2 %, 8 personas poco de acuerdo representando el 2,5 %, 53 personas estuvieron
parcialmente de acuerdo representando el 16,4 % y 229 personas estuvieron completa-
mente de acuerdo representando el 70,9 % que consideran que en mi trabajo se informa
regularmente de la gestión y logros de la empresa o institución a todos los trabajadores y
servidores.
Tabla 10. Información Gestión de logros.
En la tabla 11, se puede apreciar que 8 personas estuvieron en desacuerdo representando
el 2,5 %, 33 personas poco de acuerdo representando el 10,2 %, 95 personas estuvieron
parcialmente de acuerdo representando el 29,4 % y 187 personas estuvieron completa-
mente de acuerdo representando el 57,9 % que consideran que en mi trabajo tenemos
reuniones suficientes y significantes para el cumplimiento de los objetivos.
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TRABAJADORES DE UNA EMPRESA AUTOMOTRIZ
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RECIMAUC VOL. 7 Nº 1. ESP. (2023)
Tabla 11. Reuniones suficientes y significantes para evaluar el logro de los objetivos.
Análisis del desempeño laboral
Se realiza un análisis del desempeño laboral, considerando algunas dimensiones a la mues-
tra establecida cuyos resultados se presentan a continuación:
Tabla 12. Análisis del desempeño Laboral.
Como podemos observar 228 elementos de la muestra se evalúan con un desempeño la-
boral superior, y seis trabajadores con un rendimiento bajo, lo que representa el 1.9% de la
muestra.
Correlación de las variables
Tabla 13. Correlación de las variables “Habilidades y destrezas” y “ Plan de carrera y
capacitaciones”
CEVALLOS MERO, T. F., CANTOS SANTANA, E., CEVALLOS AGUAYO, M. A., & PONCE DELGADO, J. K.
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RECIMAUC VOL. 7 Nº 1. ESP. (2023)
En la tabla 12. podemos evidenciar la matriz de correlación de las variables que entre
“Habilidades y destrezas” y la variable “Plan de carrera y capacitaciones” se presenta un
coeficiente de correlación de Pearson positivo de 0.01 por lo que se destaca que ambas
variables correlacionan en la misma dirección, es decir mientras el resultado indica que
se considera que entre más capacitaciones tenga el personal en cuanto a sus procesos
más habilidades y destrezas adquiere para ejecutar su trabajo de manera las diligente y
eficiente.
Tabla 14. Correlación de las variables “Habilidades y destrezas” y “Ayuda y soporte del
líder de la organización”.
En la tabla 13 se analiza la correlación entre las variables “Habilidades y destrezas” con
“Ayuda y soporte a del líder a la organización” teniendo como resultado un coeficiente de
correlación de 0,05. Esto nos indica que las acciones que tome el líder de la organización
en función de colaborar con el empleado ante las eventualidades son consideradas rele-
vantes y que influyen en y sus capacidades de reacción y por ende incrementa sus habili-
dades y destrezas para poder ejecutar sus procesos de forma eficiente.
Tabla 15. Correlación de las variables “Habilidades y destrezas” y “Aportes de ideas
mejora continua”.
ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE LAS COMPETENCIAS LABORALES EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS
TRABAJADORES DE UNA EMPRESA AUTOMOTRIZ
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RECIMAUC VOL. 7 Nº 1. ESP. (2023)
En la tabla 14 se puede evidenciar la correlación positiva entre las variables “Habilidades y
destrezas” y “Aporte de ideas para mejorar” con un coeficiente de .01 positivo, lo que nos
indica la correlación significante, en este contexto se puede concluir que se supone que el
aporte de ideas se relaciona con la adquisición de habilidades y destrezas para ejecutar
efectivamente las tareas en la organización en función de la innovación que el aporte de
estas ideas puede traer a los procesos.
Tabla 17. Prueba Chi cuadrado comprobación de hipótesis.
En cuanto al análisis de fiabilidad de nuestras encuestas, tenemos un coeficiente de fiabi-
lidad o Alfa de Cronbach de 0.811, que es un nivel aceptable que nos indica que nuestro
análisis y proceso de datos en cuanto a la aplicación de nuestras escalas es confiable.
Comprobación de Hipótesis prueba Chi cuadrado
Tabla 16. Análisis de Fiabilidad Alfa de Cronbach.
Como resultado se establece el Chi cuadra-
do en 4.651 con una significancia del 0.325
que representaría un nivel de seguridad del
67.50%.
Discusión
Las competencias laborales son caracterís-
ticas particulares que poseen los emplea-
dos y que de cierto modo dan un plus al
desarrollo de su tarea con un enfoque de
alto rendimiento. La relación existente en-
tre estas dos variables es importante en
el buen desarrollo de la organización, el
entrenamiento que se le pueda proveer al
empleado como estrategia para actuar de
forma sobresaliente en pro del beneficio de
la empresa mediante la ejecución de sus la-
bores de forma efectiva, es importantísimo
en el desarrollo de los objetivos organiza-
cionales y en el cumplimiento de sus metas.
CEVALLOS MERO, T. F., CANTOS SANTANA, E., CEVALLOS AGUAYO, M. A., & PONCE DELGADO, J. K.
37
RECIMAUC VOL. 7 Nº 1. ESP. (2023)
Este trabajo identificó la relación existente
entre las competencias laborales de los tra-
bajadores y el desempeño de los mismos
dentro de la industria automotriz en don-
de se desarrolló este análisis. El fomentar
estas competencias por parte de la orga-
nización debe ser una de las prioridades
dentro de la planificación estratégica de la
misma, considerando no solo dicha plani-
ficación en cuanto a la asignación de los
recursos necesarios para la misma, si no
el control específico sobre el cumplimiento
de las acciones necesarias para que estas
estrategias sean sostenibles y sustentables
y realizables para el logro de los objetivos
económicos corporativos.
Se dice que lo que hace competitiva una or-
ganización son las capacidades, actitudes,
y habilidades de sus empleados, por eso
es importante la dirección de una estrate-
gia enfocada en el desarrollo de las com-
petencias como parte del Plan estratégico
organizacional que permita lograr un mejor
desempeño en sus trabajadores compro-
metidos con la consecución de la Misión y
Visión empresarial a corto plazo.
Conclusiones
• Se evaluó la gestión de competencias
laborales en el desempeño de los traba-
jadores en una empresa automotriz pu-
diendo determinar la incidencia positiva
que el desarrollo de las mismas tiene en
el buen desarrollo de las actividades por
parte de los trabajadores de la entidad.
• En el desarrollo de las encuestas a los
trabajadores se establece la correlación
positiva entre las variables relacionadas
a la una gestión eficiente por parte de
los líderes de la organización y el desa-
rrollo de las habilidades y competencias
en los trabajadores
• Se establece que es importante la parti-
cipación integral de la fuerza laboral en
los procesos de mejora de los procedi-
mientos operativos de la empresa me-
diante reuniones e incentivos por buen
desempeño, siendo una variable con
trascendencia en la retroalimentación y
la generación de conocimientos en el
primer caso y en el tema de los incenti-
vos en la creación de actitudes positivas
que influyen de buena manera en el de-
sarrollo de sus actividades.
Bibliografía
Alles, M. A. (2008). Direccion Estrategica De Re-
cursos Humanos/ Strategic Management Of
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CITAR ESTE ARTICULO:
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